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【课程背景】沟通没有对与错之分，只是有没有效果的区别。所以,强调说得对与不对没有意义，重要的是说得要有效果。沟通不成功的人，都会强调自己说得怎样对，只是对方听不进去而已。其实沟通了而没有效果，说过的话又有什么意义呢？如果一位外科医生对你说：“手朮十分成功，只是病人死了。”你会有什么感想﹖手朮...
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