企业中高层最新管理实践公开课
企业中高层最新管理实践公开课
2008年10月31日 上海国际会议中心
当世道艰难的时候，大多数公司都会选择谨慎行事，削减支出并缩减增长计划，但也有一些敢闯敢干的公司不理会自身面临的挑战，“向疲弱对手的要害发起了攻击”（管理学家沃尔特·费里尔(Walter Ferrier)说）。是机遇还是挑战，拷问着我们每个企业经营者？
反思现在的管理模式，是以控制为核心的欧美管理模式能让我们走的更远，还是以稳定、长期培养为核心的日韩模式更适合我们？是以善仁道为核心的中国传统管理模式依然能支持着我们走向世界，还是以严苛、拼命为核心的军队式管理能让我们熬过寒冬？
也许这个时候，我们更需要突破以上种种管理模式的束缚，重新思考、寻找、创新一种面向未来全球化激烈竞争的一种管理模式或者管理新方法论。
纵观自然界亿万年来的物种竞争、淘汰与消亡，上演了一幕幕生死存亡、惊心动魄的进化史，来自自然界最严酷的生存竞争，在这个冬天也许更能带给我们生存与发展的启示。
“企业管理仿生”是中国企业突破美国、日本、欧洲企业管理模式的一个非常规动作！
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论 坛 主 题
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管理仿生篇
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09:00-10:30 模块一：企业管理进化标志
l 当励志不起作用时，如何激励、管理员工？（大象的启示）
l 面临激烈的市场竞争时，企业的效率效用如何升级？（蜜蜂蚊子的启示）
10:40-12:10 模块二：企业中管理层级技能操作分工
l 企业中高层意图如何有效、准确传达？（蚂蚁的启示）
l 企业变革中如何防止优良传统的遗失？（猴子的启示）
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营销仿生篇
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13:30-15:00 模块三：企业营销目标的界定与管理
l 在企业的“冬天”，营销如何应对外部市场变化？
15:10-16:40 模块四：实战营销策划实用方法
l 营销传播中的动物类比法是怎么操作的？
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主讲人： 孙路弘 先生 Mr. Luke Sun
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时 间
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2008年10月31日（9:00—17:00）
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2008年10月8-9日（9:00—17:00）
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地 点
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上海 陆家嘴 国际会议中心
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上海 五角场 创智天地
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论坛席位
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尊贵席
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咨询式培训
小班授课，仅限12人参加
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您的投资
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4,800元/位
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23,800元/位
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动物管理宝典（1套）
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庆国庆
嘉宾席双人套票
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3,960元/2位/套，仅38套
9月28日之前报名有效
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嘉宾席
团购优惠
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¥18,000元团购嘉宾席10张；¥30,000元订购嘉宾席18张。团购优惠不得与国庆套票同时享受。
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早报名优惠
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9月28日之前报名，享受8.8折。早报名优惠不得与其他优惠同时享用。
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注：动物管理宝典包括：动物手册、动物科教片、讲师PPT、学员手册、动物书籍/杂志各一份。
管理仿生篇
管理仿生篇
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主题
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模块一：企业管理进化标志
以目标为核心展开
第3页
1.5小时
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模块二：企业中管理层级技能操作分工
以工作目标为主，测量支持
第13页
1.5小时
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标题
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l 管理核心四点
l 企业管理目标的三个发展趋势
l 21世纪企业管理面对三个本质变化
l 管理者自我变化的三个方面
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l 管理干部必备的方法论三要诀
l 企业管理高层实施的概念能力
l 企业管理中层必须的人际能力
l 企业管理基层干部必须的业务能力
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学习目标
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l 透彻认识计划、组织、领导与控制的动作比例
l 效率向效用转变，科技向人文转变，标准化与个性化之间的平衡
l 透彻认识对象、背景、互动关系建立的作用
l 自我认识变化，自我技能鉴定和分析，情商变化
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l 社会科学之假定与概念，现象与本质，归纳与演绎
l 思想概念与发展战略的实际操作方法
l 组织行为中的排序与决策操作方法
l 知识，技能，经验的具体体现
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核心内容
（1）
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大象对人类自身习惯形成以及改变方式的启发：
l 不是体力，是智力。对智力管理的过程主导论。
l 对智力管理中能力提升的过程分解以及推动的方式方法
l 强化客观事实的传播，强化独立思考能力的提升来得到组织整体智力的提升
塞利格曼通过对狗的研究提出了革命性的见解，习得性无助。在企业组织行为中有多少类似的现象。销售人员不断遇到的拒绝。中层管理遇到的不断的批评和否定，类似事件的不断发生，让人们失去了追求创新，追求新的解决方法的意愿，从而也就失去了能力提升的机会，企业组织陷入了盲从、呆滞、简单重复的低级应付、对付，从而到混日子，自我安慰的境地。
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蚂蚁信息传递的行为对组织群体内部沟通方式的启发：
蚂蚁是群体性昆虫，依靠简单的沟通方式可以完成复杂的食物寻找、搬运、储存、大规模战斗的高级任务。其信息传播，信息分散的方式已经被人类研究分析，并应用到了战争中，大范围、散性集群战斗时各自为战以及集体行动之间的结合。
l 沟通规则简单化
l 沟通内容一致化
l 沟通以目标为核心展开
企业管理层面的竞争的关键要素是高层意图的有效，准确传达，中层对一线管理指示的具体落实的双向沟通，以及基层员工对企业信息理解以及自身内心动机之间权衡，比较对效率的影响。
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核心内容
（2）
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蜜蜂与蚊子的组织结构对人类群体组织结构的启发：
在不同的市场发展阶段，以及企业参与竞争的不同阶段，企业需要的管理目标不断变化，曾经以效率为主要目标的发展遇到了难以逾越的瓶颈，而效用的低下已经成为许多企业升级的迫在眉睫的挑战。
l 效用：以效用为核心的蜜蜂行为给人类组织布局的启发，效用的定义以及检测的模式，三层组织人员的用途和职位意义等
l 效率：蚊子是单兵作战为主要生存手段的昆虫。在低级，激烈的市场竞争阶段，高效率的落实也有完全不同的方式。动机的深刻意义
企业三个层面人员的界定，发展阶梯的设计，组织效用提高的关键方法常常是物种延续的法宝和利器，让我们的企业组织透彻理解并落实和掌握。
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猴子群体习惯形成以及改变对企业兼并重组，文化变迁的启发：
l 企业文化变迁过程中代沟中遗失的信息
l 企业新员工入职后初期行为模式的形成
l 企业内部非正式组织层级以及小圈子的形成模式
l 企业兼并后最常见的群体下滑的本质原因
通过猴子对香蕉的摘吃习惯，以及人类有意识干预其形成过程的模式中体会人类自身的群体相处习惯，以及企业群体组织内部彼此无意识模仿、无意识攀比和学习的习惯，并通过理解背后的规律来实现对人类自身群体的管理和控制，并成为有意识的组织建立，文化建设的依据。
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营销仿生篇
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主题
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模块三：企业营销目标的界定与管理
以战略为核心展开
第2页
1.5小时
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模块四：实战营销策划实用方法
以环节为主，阶段性目标为战术
第11页
1.5小时
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标题
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l 企业的三个营销战略
l 企业面对的四种营销目标
l 营销管理面对的12个点之间的排序和决策
l 营销管理的三个节点
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l 八步营销策划实例
l 市场调研的实战方法
l 营销策划的关键前提假定构思与实施预测
l 营销人才的培养与鉴别方式
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学习目标
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l 市场导向，竞争导向，技术导向
l 市场突击，市场发展，产品发展，多元化市场
l 12个营销细节的比较与权衡，以及预期
l 营销、销售、服务
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l 市场背景，客户行为的意义和分析方法
l 调研的三个方法论：定性、定量、定调
l 营销方案常用的12个基本假定
l 智商与情商在市场营销行为中的作用
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核心内容
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动物冬眠对萧条期的营销策略规划的启发：
在萧条期的营销策略规划上，菲利普·科特勒（营销之父）给出了重要的三个思考方向：
l 产品制造与销售之间的融合，意思是企业用更多的时间来消除制造环节与销售环节之间的空缺。
l 工程师与营销部门的融合，是应对市场萎靡的另外一个法宝。
l 营销学者与全员之间的融合，营销策略不再仅仅是企业营销专家的事情，而是所有成员的事情。
这三个方向已经指明当外部市场萎缩，交易量下降，经济活动大幅度减少时，企业营销的核心矛盾转向企业内部，从内部的制造与销售，设计与营销，科学与实践这三个矛盾入手，来彻底解决企业自身竞争力的问题。
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动物类比法与营销传播主题设定的启发：
l 寻找企业产品定位，形象定位时最有威力的动物类比法
l 寻找人们内心深处期待，对企业期待的调研方法
l 营销传播载体的动物联想以及关联作用的启发
实战的、有效的方法多数都是有趣的。在企业实战营销传播中最有趣，有意思，不枯燥的恐怕就是动物类比法。企业需要营销吗，营销管理中如何运用动物类比法呢？
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